Группа компаний «КОРТРОС» - одна из ведущих девелоперских компаний России. В портфеле у компании – десятки проектов жилой и коммерческой недвижимости.

Для ГК "Кортрос" мы выполняем поддержку и сопровождение системы Microsoft Dynamics CRM. «Кортрос» использует CRM для управления всеми процессами, связанными с продажей и обслуживанием жилой и нежилой недвижимости. В ходе проекта были выполнены следующие задачи:

• Импорт исторических данных по продажам

• Реализация блока оперативной и управленческой отчётности (плановые и фактические продажи, прогнозы, финансовая отчётность, послепродажное обслуживание, претензионная работа, работа со страховыми компаниями и банками и т.д.)

• Переход на Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM 2016 и Microsoft Dynamics 365

• Реализация интегрированного в CRM-систему интерфейса «шахматки» для работы с объектами недвижимости в ходе продаж и пост-продажного обслуживания

• Интеграция с внешними системами для обмена информацией по продажам и платежам

• Расширенная интеграция с Microsoft Sharepoint (включая автоматическое создание структуры хранения документов)

• Реализация специфичных для бизнеса процессов (расчёты по БТИ, расчёт стоимости бронирования, работа со страховыми компаниями, работа с залогами и пр.)

• Реализация поддержки оптовых сделок

Проект продолжает развиваться, в планах - подключение новых блоков функциональности и переход к использованию CRM как единого источника информации для всех подразделений, задействованных в работе с клиентами.